オンライン相談
お忙しい方、遠方にお住まいの方もお気軽にご相談を
お仕事や家事・育児・介護でお忙しい方、遠方にお住まいの方、またその他さまざまなご事情により通院が難しい方も、お気軽にご相談いただけるのが「オンライン相談」というシステムです。
オンライン相談は、パソコン、またはスマートフォンからご利用いただけます。虫歯、歯周病から歯並びやインプラント治療についてのご相談まで、幅広く受け付けております。
オンライン相談のメリット
誰でも利用できます
さまざまなご事情により通院が難しい方へのサービスです。通院の難しさに基準はありませんので、すべての方がご利用できます。
自宅にいながら相談できます
パソコンやスマートフォンがあれば、当院まで足を運ばずに、お気軽にご相談いただけます。
歯科医の専門的アドバイスが受けられます
オンライン相談は、歯科医が担当いたします。通院での診療と同じように、適切なアドバイスが受けられます。
オンライン診療
オンライン診療も可能です
当院は、ご予約から診察、お会計までをパソコンやスマートフォンで完了できる「オンライン診療」にも対応しております。
こちらももちろん、歯科医師が担当いたします。当院では、自費診療におけるご相談、セカンドオピニオンとしての相談なども多く、患者様にご好評いただいております。
オンライン診療とは
※オンライン診療をご利用たいただくためには、オンライン診療アプリ「CLINICS」のダウンロード、ご登録が必要です。
いつでもどこでもご予約可能
カレンダーから空いている診療時間をご予約していただけます。
ご自宅などで診察が受けられる
ご予約の時間に、ビデオチャットにて歯科医の診察を受けていただけます。待ち時間もございません。
※正確な診療のため、ご自宅やその他の個室など、できるだけ静かな場所でご準備くださいますよう、お願いいたします。
クレジットカードですぐにお会計
診察後、クレジットカードにてお会計を行います。お会計の順番を待つこともありません。
オンライン診療をご利用いただけるのは、自費診療のみです
歯科において、オンライン診療をご利用いただけるのは、自費診療のみとなっております。
オンライン診療メニュー
- 歯並び・噛み合わせカウンセリング
- 審美歯科カウンセリング
- インプラントカウンセリング
- ホワイトニング外来
- 矯正歯科外来
- コスメカウンセリング
※「ホワイトニング外来」「矯正歯科外来」は、当院を実際に受診されたことのある方が対象です。
オンライン診療の流れ
Step1 オンライン診療アプリ「CLINICS(クリニクス)」で会員登録
初めてご予約される際に登録が必要です。一度登録すれば、以降の入力は省略されます。
①アカウント登録
こちらからご登録をお願いします。
②プロフィール登録
診療予約の際にプロフィールをご登録ください。
※処方箋・薬等の配送先となるため、住所は正確にご入力ください。
③クレジットカード登録
問診表記入後にクレジットカードをご登録ください。
※診察費用は登録したクレジットカードから決済されます。
④ご予約
1.診療メニュー選択
診療メニューをお選びください。
2.再診コード入力
再診コードは、当院にご来院されたことがある方にお伝えしております。オンライン診療で当院を初めて受けられる方は、「持っていない」を選択してください。
3.診療方法選択
実際にお越しいただくか、オンライン診療を受けるかを選んでください。
4.予約日選択
診療の日時をご予約ください。
5.予約料金のご確認
予約料金をご確認ください。
6.問診票の記入
歯科医に事前に伝えておきたいことがあれば、ご記入ください。
7.予約内容確認・確定
内容をご確認の上、「診療予約を確定する」のボタンを押してください。
8.クレジットカードの登録
まだクレジットカードを登録されていない方は、ここでご登録お願いします。
9.予約完了
予約が完了できました。
※提出資料
他院での検査結果、口腔内写真、お薬手帳、その他の資料で、事前にご提出いただけるものがある場合は、こちらからアップロードをお願いいたします。
Step2 オンライン診察を受ける
予約時間の【5分前】には、電波状況の良い静かな場所で、カメラ・マイク付きのパソコン・スマートフォンをご準備ください。
①サインイン
IDパスワードを入力し、サインインしてください。
②診察詳細を表示
内容に間違いなければ、「診察を開始する」のボタンを押してください。
③オンライン診察開始
オンライン診察の開始です。
患者様サポートセンター
オンライン診療アプリ「CLINICS」のご利用についてご不明の点がございましたら、下記までお電話ください。CLINICSを運営する、株式会社メドレーの患者様サポートセンターにつながります。
株式会社メドレー | 患者様サポートセンター |
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TEL | 0120-13-1540 |
営業時間 | 平日10~19時(年末年始を除く) |
(本院のうえだ歯科クリニック名義での予約となりますが、その後は当院にご来院いただけます)